Commande client livrée au mauvais endroit, indicateurs de pilotage des ventes erronés, pénalités financières pour cause de réglementation non respectée.
Les coûts opérationnels de non qualité des données sont nombreux.


La solution Shortways permet d’agir à la source : au moment où les données sont saisies dans les systèmes d’information.

L’assistant virtuel Shortcuts diffuse à l’utilisateur la bonne règle métier, la bonne norme, directement dans l'écran de l'utilisateur. Pour qu'il puisse décider et saisir la bonne donnée.

 

Plus de 40% des demandes utilisateurs relèvent de demande d’information (rappel de procédures, nouveautés et changement).

Les formations utilisateurs ne répondent que partiellement au problème, car ce n’est qu’une fois devant son écran, pour effectuer ses tâches métiers que l’utilisateur réagit.

L’assistant virtuel Shortcuts permet d’assurer un premier niveau de support métier, disponible 7 jours sur 7, et 24h sur 24 !

 

Votre entreprise évolue dans un contexte de fort changement qui impacte quotidiennement le travail de vos collaborateurs.
Les facteurs sont externes : règlementations financières, régulation du marché. Mais aussi internes : fusions-acquisitions, lancement de nouvelles offres commerciales, turn-over de vos collaborateurs.

La solution Shortways garantit que l’utilisateur a toujours accès à la bonne information au moment où il doit effectuer ses tâches quotidiennes.

Vos collaborateurs gagnent en productivité et sont plus à l’aise face à leur outil informatique quotidien.

 

 

Shortways est une Jeune Entreprise Innovante dont la mission est de fiabiliser les systèmes d'information d'entreprise.

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